Servizi

L'esperienza maturata ci ha portato ad individuare la necessità di ampliare in modo consistente il ventaglio di servizi e dare completezza alla nostra offerta attraverso un sistema costituito da persone, tecnologie e strumenti validi e sempre orientati al soddisfacimento del cliente. Il loro business è il nostro business. 

Ai Partners

Negli anni abbiamo creato delle importanti relazioni di partnership con prestigiose aziende del settore che si contraddistinguono per qualità di prodotto e innovazione.

 

Attraverso il lavoro quotidiano del nostro Front Office, l’Agenzia gestisce: 

• Recupero incassi e sospesi rivenditori; 

• Organizzazione e gestione logistica;

• Sviluppo ordini attraverso programmi grafici specializzati; 

• Progettazione mostre presso i rivenditori; 

• Assistenza post vendita e reclami; 

• Progettazione e creazione campagne promozionali;

• Servizio di CRM - Customer relationship management

 



Ai Rivenditori

Ai nostri oltre 300 rivenditori, sparsi su tutto il territorio regionale, offriamo il nostro affiancamento e la nostra consulenza affinché sviluppino piani di vendita e strategie di marketing all'avanguardia.

 

Tra i servizi dedicati: 

• Progetti di diagnosi e sviluppo organizzativo;

• Gestione ordini tramite software aziendali dedicati;

• Ricerca dei prodotti di tendenza; 

• Ricerca e verifica dei prodotti ad elevata rotazione;

• Statistiche di vendita per caratteristiche, area e famiglie di prodotti; 

• Progettazione e creazione grafica di mostre showroom e box espositivi;

• Assistenza post vendita e reclami;

• Creazione di programmi di promozione commerciale;

• Consulenza comunicazione interna ed esterna in una logica integrata;

• Servizio di addestramento tecnico alla progettazione alla forza vendita;

• Consulenza strategie vendita e comunicazione;

• Rifornimento cataloghi e campionature di materiale